Política de Reembolsos y Devoluciones

En John Desing, buscamos garantizar la satisfacción del cliente. Nuestra política de reembolsos y devoluciones es la siguiente:

Condiciones

• Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra.

• El producto debe estar en su empaque original y sin uso.

• Productos personalizados o descargas digitales no son elegibles para devolución.

Reembolsos Parciales

Podría aplicarse un reembolso parcial si:

• El producto está usado pero en condiciones aceptables para su reventa.

• Faltan partes del pedido, pero se notificó oportunamente.

Plazo de Procesamiento

Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto.

Proceso

1. Contacta a nuestro equipo en [john-desing@hotmail.com].

2. Proporciona el comprobante de compra.

3. Recibirás instrucciones para devolver el producto.